Michael Munz
sales & advise
 

Trainings / Coaching für Vertrieb und After Sales



- Verhandlung & Gesprächsführung
- Kundengespräch
- Preisverhandlung
- Umgang mit Einwänden
- Aktiver Zuhören
- Überzeugungstechniken
- Nonverbale Kommunikation
- Präsentationstraining (Produkt / Service)
- Eskalationsmanagement
- Digitale Kommunikation
- Interkulturelle Kommunikation
- Kaltakquisetraining live (2 Tage)
- Aufbau /Nutzen soziales Netzwerk
- Spezielle Training (regional angepasst) E-Mobilität
- Training für Einsatz und Vertrieb E-Mobilität für Vertrieb, After Sales und Kunden/Flotten ( z.T. InZusammenarbeit mit dem BEM e.V.) - - Nachhaltigkeit für Flotten
- Entwicklung, Definition und Dokumentation von Prozessen, Strategien und Best Practice

Alle Trainings/Coaching als Classroom Training und persönliches live Training und Coaching

 

 
 
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